中国汽车流通协会将联合中国标准化研究院服务标准化研究所一同拟定《汽车售后服务规范》、《汽车售后服务评测规范》、《4s店管理与服务规范》、《汽车零配件市场服务规范》4项国家标准，并组织广大商家贯标、对标。
据悉，在2014年的“全国汽车售后服务水平提高经验交流暨汽车售后服务国家标准研讨会”上，各汽车生产厂家和商家代表围绕汽车售后服务水平展开激烈讨论，一致觉得优化售后服务步骤、提升商品服务水平已成为车市进步的重点。
为使该标准规范愈加接地气，中国汽车流通协会期望各省市车商可以积极参与，献计献策，一同讨论并推进国家标准文件的拟定工作。
