但，变幻莫测正是这人世的“运势”，以后也一样，没办法预测的经济变动的波涛仍将不断地冲击企业。
释迦在形容人世时，曾用“诸行无常”一语道破。在变幻莫测的经济大潮中翻滚的企业处境之严酷，正如释迦所言。
既然这种时而袭来的经济变动如“运势”一样没办法回避，那样大家企业经营者应该怎么样考虑，应该怎么样来执掌经济之舵呢？
我想结合我平常的考虑，与我实质应付经济变动的经验，来展开今天的话题。
01慎重坚实的经营引导企业持续进步
企业周围的经济环境就是如此变动频繁。
不管拥有多么好的独创性技术，不管拥有多么高的市场占有率，不管拥有多么健全的营运管理体制，也不管自以为经营基础多么坚如磐石，在忽然袭来的经济变动面前，企业仍然可能不堪一击。
看到京瓷到今天走过的历程，也有人觉得“那不过是京瓷的商品和事业碰巧赶上了时尚，那只不过幸运”。
但我觉得决非这样。
反复袭来的经济变动把很多企业淘汰出局，而一个企业在长达50年的历程中，不只可以持续存活，而且可以不断成长进步，其中一定存在势必性是什么原因，那就是引导企业持续成长进步的“经营的要谛”。
但企业长盛不衰的“经营的要谛” 绝不是什么复杂难懂的道理，非常重要的是经营者的态度，即所谓“慎重坚实的经营”，我觉得这极为单纯。
回顾的情景，第一年的销售额约为2600万日元，收益约为300万日元。
既没经营经验又没经营常识，刚刚着手经营，第一年结算就达成超越10%的价值率，做出300万日元的价值，当时我特别兴奋的心情到今天记忆犹新，由于有钱归还借款了。
在京瓷创业初期，有一位信赖我的支援者用自己家里房地产作抵押，从银行贷款1000万日元作为京瓷的创业资金。
“与我无亲无故的朋友居然用这种方法来帮我，我决不可以让他蒙受损失，需要尽快归还贷款。”这个念头时时催逼着我。
但支付了税金将来就只剩下大约一半150万日元，再支付共享门店和董事报酬，就只剩100万日元了。如此的话，归还1000万日元的贷款不是要花10年的时间吗。
我当时用的是经过改进的二手设施，到时总要有新设施资金投入吧，但仅仅归还创业贷款就要花10年时间的话，新设施资金投入就没办法期待。
我感到很惶恐，向那位支援者请教：
“假如如此的话，公司不可能进步壮大。花10年时间还清银行贷款时，现有些制造设施已经老化。不！假如考虑到技术的进步，现有设施不可可以用上10年。公司将向什么地方去，我完全不能而知。”
于是，那位支援者笑着对我说：
“你怎么说呢？由于你拼命努力，第一年就有了10%的价值，很了不起。虽然筹资1000万日元，但在支付了银行利息后还能有10%的价值，说明这项事业大有期望。假如估计销售额还将增长的话，应该继续同意银行贷款，积极进行设施资金投入。”
我答道：“那不是要增加贷款了吗？”他说：“这就叫事业。”
但我仍然回答说：“借了1000万日元，给你添了这么大的麻烦，我非常不安，再要贷款我很惶恐，实在做不到。”
这位支援者说：
“你是出色的工程师，却成不了出色的经营者。只强调归还贷款，那样公司就不可以进步壮大。但凡事业家都会从别处筹备资金，进行设施资金投入以进步壮大企业。只须能偿还利息，提取折旧，贷款资金投入设施既不丢人，更不是坏事。”
但，当时我没经营经验也缺少知识，只能根据自己内心的期望，发誓不再增加贷款，而将还贷作为要务放在首位。
这个时候我忽然意识到：
“利率10%的状况下，在支付了税金、奖金、分红将来，手头只剩下100万日元，如此偿还贷款就要10年，那样，将上述各项全部扣除后，再能剩下300万日元纯利的话，不就好了吗？那样仅需3年就能还清贷款。
也就是说，不满足于第一年10%的价值率，而设定更高的价值率目的拓展经营就好。”
这一认识成了京瓷高收益经营的起点。
公司创业不久，就立志要成为高收益企业，并非由于我是野心家，更不是由于我有贪欲之心，而是出于我小心小心的性格特点，坚持“慎重坚实的经营”。
在这种慎重经营的态度下，我平常又用心做到“销售最大化，成本最小化”，此后利率有时甚至接近40%，使京瓷成了日本有代表性的高收益企业。
同时将获得的价值作为企业内部留存不断积累，使京瓷成了日本有代表性的、值得自豪的财务体质宽裕的无贷款企业。
02高收益带来三种力量
这里的要素是：以小心的态度经营企业，塑造高收益的企业体质，形成值得自豪的财务体质宽裕的企业。这就是京瓷克服多次经济变动，顺利进步到今天的原动力。
也就是说，高收益可以减少企业的盈亏平衡点，是一种“抵抗力”，使企业在萧条的形势中照样能站稳脚跟，即便因萧条而降低了销售额，也不至于陷入亏损。
同时，高收益又是一种“持久力”，高收益企业有多年积累的丰厚的内部留存，即便萧条期非常长，企业长期没盈利，也依旧承受得住。
另外，高收益还是一种“飞跃力”，由于萧条期购 买设施比平常实惠很多，此时可以用多余的资金进行设 备资金投入，使企业获得第三飞跃的能力。
我在公司内外一直强调：“没10%的营业利率，即使不上真的的经营。”
萧条出现，第一是顾客的订单降低，对制造业来讲，就是没活干，可卖的商品降低，由此销售额减少，譬如本来卖100个的目前只能卖90个，收益当然会降低。
这个时候，就是销售额下滑两成，企业仍然可以保证有肯定的价值。只有当销售额降低30%、40%时，才可能出现赤字。
由于利率高意味着固定费低，销售额多少降一些，收益只不过降低而已。
事实上，在京瓷50年历史中，虽经历过因萧条而销售额大幅降低的状况，但从来没出现过一次亏损。
形成高收益的企业体质还可以对保证职员的就业做出贡献，在相当长的时间内，不向银行借款，不解雇职员，企业照样挺得下去。
03企业长期的稳定优先于ROE
但近年来，有人对我倡导的慎重坚实的经营方针提出了异议，他们重视股东资本利率，即所谓ROE。
以美国为中心的资金投入家觉得我上述的经营方针是不正常的，他们用辛苦积攒起来的内部留存去并购企业，购买设施，或购买本公司股票，消耗掉内部留存
将自有资金缩水，去追求短期收益最大化。如此的经营ROE达到了高值，在美国式资本主义世界，如此的经营被评价为出色。
京瓷的经营高层在美国、欧洲开资金投入说明会时，总会听到如此的建议：
“京瓷的自有资本比率实在太高，而ROE太低，存这么多钱做什么呢，应该去资金投入，应该去并购企业，应该勇于挑战，好赚更多的钱，给股东更多的回报，这是大家资金投入家的需要。”
听到经营干部的汇报，我就说：“完全不必按那些资金投入家的建议去办。”
当“ROE高的企业就是好企业”这种看法成为知识的时候，我的建议就是谬论。但，这种所谓知识，归根到底，不过是短期内衡量企业的尺度。
目前买进股票，待升值时抛出，如此就能轻松挣钱。对于如此考虑问题的人来讲，当然ROE越高越好，但大家要考虑的是企业长期的兴盛，对于大家来讲，稳定比什么都要紧，企业应该有足够的储备，才能承受得起任何萧条的冲击。
就如此，我从非常早开始就坚持以慎重的态度执掌经营之舵，尽快归还银行贷款，塑造高收益的企业体质，如此努力的结果，不只达成了无贷款经营，而且因不断积累内部留存，又打造了极其完善的财务体质。
至于设施资金投入，没收购的把握就绝不进行。半个世纪以来，我固执地坚持了这种慎重经营的态度。
04利他之心引领企业不断进步
作为经营者，我觉得经营思想和营运管理体制的基础，归根结底还在于经营者需要拥有慎重坚实的经营态度，需要构筑绝对安全的经营基石。
回顾半个世纪走过的历程，我强烈而深切地感觉到，正是有了上述的经营态度和思想，才有了大家企业的今天。
为了保证企业长期持续地进步，近来我强烈地感觉到，还有一条也极其要紧。这就是经营者不可以只顾自己个人的私利，不可以只顾满足我们的欲望，而需要考虑职员、顾客、买卖对象、企业所在社区等，需要与企业有关的所有利害关系者和谐相处，需要以关爱之心、利他之心经营企业。
为何？
由于近年来大家看到，不少企业之所以垮台，并非由于经济变动这一外部是什么原因，而是经营者“自毁长城”。
企业的价值是企业的全体干部和职员一同努力和协作所获得的成就，这种成就却被觉得是企业领导人一个人的功劳，一人独享高额报酬，这是极不应该的。
这种由于忘却谦虚、一味利己而致使企业破灭的事例，可以说古今东西不胜枚举。
大家对自己的蜕变不容易觉察。需要竭力排斥自以为是、动不动就“我呀我”的利己的欲望，需要让为职员、为顾客、为社会、为他人好这种关爱之心和利他之心占据我们的心灵。
在这种美好的、善良的心灵之上，加上拼命努力，企业也就能持续兴盛、经久不衰。
对于这一点我一个人有切身的体验。我举KDDI的例子，这是继京瓷之后我经营的另一家公司。
20世纪80年代中期之前，国营通信企业电电公社一直垄断日本市场，通信成本高得不靠谱。
信息社会即将来临，而世界第一昂贵的通信成本是一大障碍，政府于是决定：将电电公社民营化，允许有新的企业介入通信事业。电电公社民营化后成为NTT，再有新企业介入，只须展开正当的角逐，通信成本必然会减少。
但，将近一个世纪作为官办企业运行的NTT实在太强大了，所有些企业全都按兵不动。假如没新企业介入，NTT垄断的体制就将继续，通信成本就不会降低。
虽然对于通信事业我几乎一无所知，但经过再三考虑，我决定以京瓷为核心，创建第二电电，介入通信事业。
当时的京瓷不过是销售额2500亿日元的地方性中坚企业，如此的企业居然表示要到首都东京去参与国家性规模的工程，有人讽刺我“不自量力”。
但我觉得如此做是“为社会，为世人”所绝对必需的，我无法抗拒，毅然报名参与。
其实，在我正式报名前的六个月里，每晚临睡前，我都反复地自问自答：“你创立第二电电公司，参与通信事业，你的动机是善的吗？其中没夹杂私心吗？你不是想出风头吧？不是想挣钱吧？”
这部分问题再加进“动机至善、私心了无”这句话，我在长达六个月的时间里，不断严厉地逼问自己。
回家时不管多么疲倦，即便宴会饮酒后回到家，一晚都不缺，我反复地扪心自问。
经过半年的自问自答，我终于认定：“我的动机纯粹。日本将迎来信息社会，要减少国民负担的通信成本，仅此一心而已。” 如此我才正式举手报名。
随后，紧跟京瓷，以当时的国铁为中心的日本TELECOM公司也举手参与。
国铁本来就有铁路通信的组织，要建设长途通信干线，只须沿铁路干线一侧铺设光缆，非常简单就能完成。
还有一家，以当时的建设厅和道路公团为中心的企业集团也报名参加。它也只须顺着高速公路沿线铺设光缆，就可以比较容易地完成长途通信的基础设施。它打出“日本高速通信公司”的旗号。
与它们相比，第二电电没任何基础设施，不能已只能构筑无线通信互联网，在一个接一个的山峰上架设抛物面天线，用无线中转来建设通信干线。
当其他两家公司分别沿铁路干线和高速公路铺设光缆的时候，大家第二电电的职员饱含热泪、拼命工作，在没道路的山顶上设置抛物面天线，构建通信互联网。
当时的报纸杂志大肆宣传“胜负已定”，它们预测第二电电非常快就将败退。但，一旦通信服务揭开序幕，以前评价最低的第二电电成绩名列第一。
其缘由无非是，“为民众减少通信成本”这一设立企业的大义名分，不只引起了干部和职员内心的共鸣，促进他们忘我工作，还获得了顾客、买卖对象、加盟店与当时日本社会一致的认可和支持。
目前，当初的通信事业新准入企业中，只剩第二电电化身KDDI继续存在，销售额高达3.5万亿日元，收益高达4400亿日元，成为值得自豪的日本第二大通信运营商，而且前途无量，兴旺发达，正在继续成长进步。
有完备的基础设施，有出色的专业干部，还有充裕的资金，条件优越的大企业，连他们也感觉“太难”，犹豫不决而不敢贸然介入的事业，京瓷如此哪些条件都不拥有的企业，把“为社会，为世人”这种纯粹的动机提高到“信念”的高度，果断参与。
而且很多人都觉得“京瓷非常快会失败”，在这种议论声中京瓷获得了成功。我觉得这个事实揭示了一个尤为重要的“真理”。
这个真理就是，在纯粹的、高尚的思想里秘藏着巨大的力量。
活跃在20世纪初期的英国哲学家詹姆斯·艾伦如此说：
“心地肮脏的人由于害怕失败而不敢涉足的范围，心灵纯洁的人随意踏入就随便获胜，如此的事例并不鲜见。缘由是，心灵纯洁的人一直气定神闲，他们一直以更为明确、更强有力的目的和意识来引导自己能量发挥的方向。”
读詹姆斯·艾伦这段话，回顾第二电电创业到今天的路程，我深深地感到，正是基于这种纯粹的思想，大家才会成功，才能持续地兴盛兴旺。
其实，利他是最强有力的。让他们开心，与人为善，如此的行为最后必然会带来成功。这是这个世界俨然存在的真理。
为何会产生如此的结果？
由于利他的行为会让大家获得超越我们的伟大力量。自己想“如能如此该多好啊”，但结果比你想象的更好。
并且它会授与你了不起的智慧，帮你克服没办法预测的、突如其来的经济变动，仿佛成功从对面向你走来一样。
其实，如此的真理，中国的思想家自古以来就教会过大家。
《易经》里有句话叫“积善之家，必有余庆”，就是说积德行善之家，世世代代都能获得幸福。
另外《尚书》里说“满招损，谦受益”，就是说骄傲的人会蒙受损失，谦虚的人将获得利益。
我觉得，如此的教诲绝不是陈腐的所谓“故事格言”，而是昭示正确处世态度的“真理”，也是大家日常需要遵循的“规范”，而且，这也正是引导企业走向成功，并使成功长期持续的“哲学”。
05为了引导企业走上正道
在以后的企业经营过程中，大家还会遭遇各式各样的不以大家经营者我们的主观愿望为转移的经济变动，仿佛在狂风暴雨而又漆黑一团的大海中航行一样，环境极为严酷。
但，就在如此的环境中，大家经营者肩负着需要把好经营之舵，把企业引向正确道路的重大使命。
我觉得，这个时候成为指南针的，就是站在企业经营第一线的经营者的哲学和思维方法。
经营者不断提高我们的性情，用正确的哲学、正确的思维方法从事企业经营，就可以防止判断失误，将企业引上不断进步成长的光明大道。
今天，从我粗浅的经验出发，以“超越经济变动，达成企业持续进步”为题，我讲了上面这部分话，期望能对大伙有所启示。
关键字：稻盛和夫 经营推荐
出处：阿米巴经营学堂
