日前，“天眼问政”栏目收到网友方先生（化名）反映，其在贵阳云岩区三桥后坝二手车交易市场购买了一辆名爵牌小型汽车，随后发现该车疑似事故车且存在非法改装状况，需要退车后卖车人将车开走但并未退还买车款。
方先生购买的二手车。（受访者供图）
3月19日，记者联系到方先生，他表示，直到目前，这辆名爵牌小型汽车机动车辆登记证书所有人仍然是他。现在，该车在云南出现多起交通违法行为，方先生尝试联系当初的卖车人，但他们一听到方先生声音就表示“我目前忙，晚点再说”。
“这辆车是2021年9月我在二手车交易市场买的。”方先生告诉记者，卖车人文某（化名）在一家二手车销售公司工作，购买的名爵牌小型汽车为文某私人销售。
方先生买车时微信转账记录。（受访者供图）
“当时买车总价一共7万多元，分期买车，首付款我付了2万多元。”方先生介绍，2021年十月，他在给车做保养时，汽车维修店告诉他这台车发动机等地方有修理痕迹，疑似事故车。
方先生联系保险公司后得知，该车在他购买前出过全险。
“全险就是被撞坏了，所以我才了解这个车是事故车。”方先生告诉记者，在进一步知道该车状况时，他得知该车原来为手工挡汽车，全险修理后被改为了自动挡，是非法改装行为。
据方先生介绍，其买车时向银行分期贷款，现在该车机动车辆登记证书仍为抵押状况，致使退车时并未过户。
汽车违法记录。（受访者供图）
“去年3月，我收到云南交通的短信提示，显示这辆车有交通违法。”方先生说，今年3月十日，他第三收到短信提醒，他名下的小型汽车贵A***04（即其购买后退车的名爵牌汽车）在普洱市江勐高速超速违法。
汽车违法记录。（受访者供图）
“目前我的分期款已经逾期了，首付款2万多元也没退给我。”方先生表示，自己现在仍是该车用户，汽车行驶证退车时也被文某一并带走。“目前车被开到云南还有交通违法行为，我不了解该如何解决，期望你们能帮帮我。”
就方先生遇见的状况，3月26日，记者采访了“天眼问政”专家团成员、贵州律师协会民事专业委员会委员、贵州公达律师事务所争议解决中心主任许亮。
“天眼问政”专家团成员、贵州律师协会民事专业委员会委员、贵州公达律师事务所争议解决中心主任许亮。
许亮律师表示，方先生遇见的状况，企业行为违反《中国买家权益保护法》第五十五条第一款“经营者提供产品或者服务有欺诈行为的，应当根据买家的需要增加赔偿其遭到的损失，增加赔偿的金额为买家购买产品的价款或者同意服务的成本的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，根据其规定。”
基于目前方先生已退车但未获得退款，同时因汽车贷款问题未过户，汽车移交后存在交通违法等状况，方先生有权采取如下方法维护我们的权益：
第一，向市场监管局举报，二手车经销商存在消费欺诈，同时提供移交汽车后，汽车继续交通违法损害方先生权益等信息，需要市场监管局调解处置，与二手车经销商达成退款、违法处置、贷款处置和损失赔偿的书面文件；
第二，向人民法院起诉，除需要二手车经销商退还车款、过户汽车、赔偿损失外，同时可以需要解除和银行的贷款合同，为汽车退还过户清除抵押障碍。
许亮律师提醒，买家在买卖二手车时，应重点关注这类内容，防止陷入消费陷阱：
买家在买卖二手车时，应最佳选择具备经营资质的合法二手车经销商，防止通过所谓的“私人车源”进行购买。
购买前详细询问汽车的信息及车子的状况，防止只听销售对汽车的简单介绍。签订二手车交易合同时需要企业将二手车缺陷部位载明至买车合同中，防止事后发现汽车缺陷，无证据证明被欺诈。
过户时需要注意的地方确认所有证件齐全（登记证、行驶证、购置税本、买车发票）年检、交强险均在有效期内。同时查验二手车登记的所有权人是不是为该车行或授权的人。
已经购买了二手车的买家，假如不放心自己购买的二手车是不是存在未知的缺陷，可前往独立的第三方测试机构验车。
许亮律师表示，买卖二手车出现维权、退车等状况时，买家可通过12315举报投诉，还可搜集好现有证据，依法向人民法院提起诉讼，需要二手车行承担赔偿责任，维护我们的合法权益。
贵州日报天眼新闻记者 周旺泽
编辑 涂涌
二审 李劼
三审 闵捷
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